为协调和规范理事的职务行为，明确理事的权力和职责，提高理事的工作效率，制订本细则。

1、业务范围：

1.1、执法

1.1.1、依据：《出走社课题公约》《出走社网络行为规范》《出走社反邂逅条例》《未成年人分担出走课题实施条例》及其他规定有强制执行或处罚条款的法度，以及仲裁会的裁决；

1.1.2、手段：采取删帖、退稿、取消课题、禁止报名、禁止开题、封禁账号等强制性技术操作处理违规行为，保障法度的实施或仲裁会裁决的执行。

1.2、服务

1.2.1、审核嘉宾的投稿，除非有抄袭或者无意义重复凑字数或者内容与课题无关，则予以通过。

1.2.2、接受作者的委托，对过期无法编辑的帖子代为编辑。

1.2.3、受理当事人的请求，对当事人的个人档案进行解锁处理。

1.2.4、接受经手人的请求，对账务报销或密码申请等业务进行审核。

1.2.5、法度所规定的应当由理事所提供的其他服务项目。

2、轮值制度

2.1、排班：理事以一周为周期实行轮值，值班表由任职最早或者注册最早的理事编排，并在理事会栏目公布。

2.2、换班：当值理事因故不能值周应当在值周开始前1天与其他理事调换，未调换而擅离职守造成无人轮值，由当值理事承担责任。

2.3、替班：轮值期内出现业务请求，当值理事因故不能及时处理，可由社长临时指定下一轮值理事代理个案，但不改变值周安排。

2.4、财务报销及密码申请等需要全体理事处理的业务，不采用轮值。

3、启动业务的条件

3.1、启动执法操作的条件：

以下三种情形之一发生时，均应启动执法操作：

3.1.1、收到公开投诉：投诉场所包括出走社网站、值班理事所在微信群或QQ群（以艾特当值理事的方式），违规者本人坦白也视为有效投诉；

3.1.2、当值理事主动发现违规行为；

3.1.3、收到仲裁会的执行指令。

3.2、启动服务操作的条件：

3.2.1、收到系统提示信息时，应启动相应的审核或者解锁档案的操作；

3.2.2、收到作者在网站公开发表的编辑超出编辑时限帖子的委托时，应启动编辑操作；

3.2.3、收到经手人在网站公开发表的账务审核或密码申请等审核请求时，应跟帖回应；

3.2.4、法度规定的由理事提供的其他服务，原则上以事人公开在网站发帖请求为启动条件。

除3.1.2之外，其他由他人发起，要求理事响应的请求，统称业务请求。

4、岗位职责

4.1、当值理事或者社长指定的替班理事（以下统称值班理事）对值守期限内发现的或者收到的业务请求负有受理责任。

4.2、对于服务性的业务请求，值班理事必须在收到请求之后3小时内（以值班理事登录时间为依据，下同）受理。

4.3、对于执法性质的业务请求，值班理事必须在收到请求后6小时以内受理。互联网上公开发布的任何信息均可以作为认定违规的证据，理事在接到投诉后，应积极取证，不得对他人提供的证据或线索视而不见。

4.4、非值班理事有权受理或者主动处理案件。

4.5、同一案件只能由一名理事处理（账务报销及密码申请的审核除外）。

4.6、理事在对操作请求做出处理之后，除非系统自动发布公告，均应以跟帖方式知会请求者。

5、其他事项

5.1、理事在受理解锁档案的请求时，有权拒绝以虚构年龄或性别为目的的请求。

5.2、理事在受理代为编辑帖子内容的请求时，有权拒绝有违规内容的编辑请求。

5.3、理事有权否决查无实据的投诉。

5.4、理事有权否决不符合规定的财务报销或者密码申请。

5.5、对违规行为的处罚，应遵循法不诉既往原则，即只追究相关法度条款生效之后的违规行为。

5.6、对于拒不履行岗位职责的理事，社长应当向议事会提起罢免案。