出走社手机16601308964，月费59元，去年7月在营业厅办理业务时，营业员说4个月后可以申请改最低套餐19元，但我在4个月后登录网上营业厅并没有找到19元套餐，就没有改，也忘了就此咨询。目前该手机已处于欠费停机状态，为防止销号，申请续费500元。
请理事会审批。
